Per la nostra sede di Padova siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Client Manager specializzato in servizi HR. Team: La figura verrà inserita nel team di post-vendita della Business Unit HR dedicata allo sviluppo di soluzioni per la gestione del personale. Ruolo: La risorsa lavorerà con i clienti per la durata del contratto di Servizio Tecnologico Integrato per supportarli nella gestione delle problematiche identificate sugli applicativi o sulle nuove richieste. Il Client Manager conosce nel dettaglio il contratto del cliente ed è in grado di recepirne tutte le esigenze: si occupa di supervisionare le richieste pervenute e di indirizzarle al team di post vendita dedicato individuando le priorità, verifica la pianificazione delle attività e la risposta al cliente garantendo che siano in linea con le sue aspettative. Obbiettivi: L'obbiettivo sarà quello di migliorare i processi di lavoro e flussi interni e di raggiungere la Customer satisfaction. J-18808-Ljbffr