Openjobmetis S.p.A. Agenzia per il lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore Logistica e Trasporti:
CUSTOMER SERVICE – SETTORE TRASPORTI
Attività da svolgere:
* Assistenza Clienti: Rispondere a domande e richieste dei clienti riguardo ai servizi di trasporto, orari, tariffe e disponibilità
* Risoluzione Problemi: Gestire reclami e risolvere eventuali problemi che i clienti possono incontrare, come ritardi, cancellazioni o problemi con il servizio.
* Informazioni sui Servizi: Fornire informazioni dettagliate sui vari servizi di trasporto disponibili, incluse le opzioni di spedizione, i tempi di consegna e le tariffe.
* Comunicazione: Mantenere una comunicazione efficace con i clienti, aggiornandoli su eventuali modifiche o problemi che potrebbero influenzare il loro viaggio o la loro spedizione.
Requisiti Richiesti:
* Esperienza anche breve in ambito trasporti camionistici
* Capacità di lavorare in autonomia e in team.
* Buona conoscenza della lingua inglese
* Ottimo utilizzo dei sistemi informatici
Completano il profilo:
* Precisione
* Puntualità e affidabilità
* Flessibilità
Sede di lavoro: Carugate (MI)
Orario di lavoro: Full time, possibilità di smart working dopo un primo periodo di formazione in ufficio.
Offerta Economica: Si offre un contratto a tempo determinato, scopo assunzione. Inquadramento al 3° o 4° livello del CCNL Trasporti, commisurato all’esperienza.
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.