Primaria realtà operante all interno di un Gruppo di respiro internazionale specializzata nella produzione e commercializzazione di componenti d arredo per esterno Manpower filiale di San Donà di Piave ricerca la figura di un CUSTOMER TECHNICAL SUPPORT La risorsa individuata verrà inserita all interno dell ufficio tecnico e sarà chiamata durante la fase di installazione prodotto a dare assistenza tecnica da remoto ai clienti per la risoluzione di problematiche di tipo tecnico RESPONSABILITA Gestire il contatto con la clientela in fase di installazione per attività di assistenza e richieste di informazioni tecniche Dare assistenza telefonica e o video per la risoluzione delle problematiche emerse Tracciatura delle richieste di supporto Analisi delle richieste e identificazione dei principali problemi in ottica di miglioramento prodotto Manutenzione manualistica tecnica Supporto alla formazione e sopralluogo presso il sito del cliente laddove necessario REQUISITI Diploma ad indirizzo tecnico e o laurea breve o altro titolo di studio affine Buona conoscenza della lingua inglese Ottime capacità di comunicazione e ascolto relazione e negoziazione problem solving e team working flessibilità di orario disponibilità agli spostamenti orientamento al cliente ed al risultato COSA OFFRIAMO Assunzione diretta in azienda a tempo determinato con ottime prospettive L azienda offre il servizio di mensa interna Vedi Annuncio by helplavoro.it