Orienta Orienta Spa Società Benefit, Filiale di Vimercate, ricerca per azienda cliente del settore metalmeccanica: CUSTOMER SERVICE. La risorsa, inserita in team, si occuperà principalmente delle seguenti attività: -inserimento e gestione ordini per clienti nazionali/esteri -assistenza clienti fornendo informazioni su prodotti/servizi -gestione anagrafica clienti -gestione problemi relativi a prodotti/servizi chiarendo il reclamo del cliente, determinando la causa del problema, selezionando la soluzione migliore per risolvere il problema, accelerando la correzione, effettuando un follow-up per garantire la risoluzione -gestione conti finanziari -preparazione report Requisiti: -Diploma/Laurea -Pregressa esperienza maturata nel customer service all'interno di contesti aziendali -Gradita conoscenza dell'inglese -Ottima dimestichezza nell'utilizzo del Pc e pacchetto office -Dimestichezza nell'utilizzo di gestionali aziendali -Capacità comunicative e di team working, multi-tasking. Previsto inserimento tramite contratto a termine per sostiutizione maternità. Orario di lavoro: FULL TIME da lunedì a venerdì. Prevista flessibilità oraria. Sede di lavoro: BIASSONO (MB). Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Customer Service Salario netto mensile: EUR 1200 - EUR 1600 Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato