Il candidato/a ideale è laureato/a in Ingegneria elettrica/elettronica o perito/elettrico/elettronico con significativa esperienza negli impianti elettrici civili ed industriali, specialmente nelle soluzioni "Smart" di bassa tensione, domotica e/o building automation.
Sono indispensabili le seguenti conoscenze/skill:
* Lingua inglese
* Impianti elettrici, prodotti di bassa tensione e loro soluzioni applicative
* Protocollo di comunicazione KNX e suo utilizzo su prodotti/soluzioni "Smart"
* Attitudine al problem solving, saper assegnare la giusta priorità alle attività, gestione in autonomia dei tempi e dei metodi di risoluzione
Iniziativa, buone capacità relazionali e disponibilità a brevi trasferte in Italia completano il profilo richiesto.
Scopo della posizione
Garantire l'assistenza tecnica ai clienti italiani ed alla rete commerciale per la gamma dei prodotti/soluzioni assegnati.
Principali Responsabilità
* Fornire l'assistenza definita allo scopo della posizione anche mediante l'utilizzo degli strumenti informatici in uso e nel rispetto delle procedure aziendali
* Mantenere aggiornate le proprie conoscenze/competenze tecniche anche attraverso la partecipazione attiva ad eventi formativi
* Collaborare con le altre funzioni aziendali nella risoluzione di problematiche puntuali e nell'ottica di miglioramento della qualità dei prodotti/soluzioni commercializzate e del servizio reso ai clienti
* Collaborare attivamente con il servizio di Formazione Tecnica alla creazione/erogazione di Corsi e/o Education
Lo sviluppo delle soluzioni "Smart" di bassa tensione richiede un profondo know-how tecnico e una forte motivazione al lavoro. La nostra società cerca un professionista che possa contribuire allo sviluppo di questo settore.
Per lo svolgimento di questa mansione sono richieste particolari competenze e abilità tra cui l'esperienza negli impianti elettrici, la conoscenza dei protocolli di comunicazione KNX e la capacità di lavorare in equipe.