Per conto di importante azienda cliente, leader nel settore della ricezione turistica, presente sul territorio nazionale con 20 villaggi vacanza da oltre 50 anni, realtà dinamica e in forte crescita e sviluppo,per il potenziamento del proprio organico, in vista della prossima stagione estiva 2025, selezioniamo:
RECEPTIONIST
Il profilo individuato, inserito all’interno di un team consolidato, si occuperà di svolgere le attività tipiche del ruolo dalla prenotazione e accoglienza clienti in struttura fino alla fine del soggiorno, in particolare:
-Gestione attività di booking (presa in carico e registrazioni delle prenotazioni, preventivi, telefonate, e-mail etc)
-Accoglienza dei clienti in struttura e assegnazione delle camere,
-Fornire indicazioni sulle attività da svolgere all’interno e nel territorio circostante e i servizi presenti all’interno della struttura
-Assistenza durante il soggiorno
-Gestione pagamenti e conti
-Gestione eventuali problematiche e/o reclami
Requisiti
Cerchiamo persone con forte motivazione al ruolo, che abbiano i seguenti requisiti:
- Fondamentale la conoscenza delle lingue tedesco e inglese, che saranno valutate in fase di colloquio
- Preferibile esperienza nello stesso ruolo svolta presso villaggi turistici, B/B e hotel
- Conoscenza dei principali programmi informatici
- Disponibilità a lavorare su turni nel periodo estivo (da Aprile ad Ottobre)
- Capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente
Completano il profilo uno standing adeguato al contesto, dinamismo, capacità di problem solving, rapidità ed efficienza nella gestione del servizio, capacità di lavorare sotto stress soprattutto nei periodi di maggiore affluenza.
Cosa offre l’Azienda:
- Inquadramento con contratto stagionale nel periodo concordato in fase di selezione
- Retribuzione commisurata alle reali competenze valutate in fase di colloquio
- Formazione e affiancamento iniziale
- possibilità di crescita ed inserimento in un’azienda dinamica e in continuo sviluppo
Altre informazioni
Orario di lavoro Full-time.