Per la nostra realtà in forte crescita nel settore energetico, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel nostro team per la posizione di Back Office nel settore energetico. La persona selezionata si occuperà di gestire attività di back office ordinario e reclamistica tramite e-mail, contribuendo al miglioramento continuo dei processi interni e alla soddisfazione del cliente. Responsabilità principali: Gestione e monitoraggio delle pratiche amministrative quotidiane relative ai contratti di fornitura di energia e gas. Gestione e risoluzione delle richieste e dei reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficiente. Coordinamento con altri reparti per garantire la corretta gestione delle problematiche Preparazione e aggiornamento di report periodici sulle attività di back office. Contributo alla soddisfazione del cliente. Requisiti: Esperienza pregressa in ruoli analoghi nel settore dell’energia (preferibile, ma non indispensabile). Buona conoscenza degli strumenti informatici e dei gestionali aziendali. Ottime capacità organizzative e attenzione al dettaglio. Capacità di lavorare in team, con un approccio collaborativo. Cosa offriamo: Opportunità di crescita professionale in un settore in forte sviluppo. Lavoro dinamico in un ambiente giovane e stimolante, orientato al lavoro di squadra. Contratto a tempo determinato con possibilità di trasformazione in indeterminato. Base: Da 1200€/mese e commisurata in base all'esperienza. Se sei una persona motivata, con una forte attitudine al lavoro in team e alla risoluzione di problematiche, questa è l’opportunità che fa per te J-18808-Ljbffr