Ricercato un centralinista dinamico e professionale per il team del Servizio Crediti presso l'azienda Ali Lavoro SpA, agenzia per il lavoro con filiale a Parma.
La figura selezionata sarà responsabile della gestione del centralino, fornendo un supporto essenziale alle attività di recupero crediti e assistenza clienti.
Responsabilità principali:
* Gestione del centralino, smistamento delle chiamate e presa di messaggi;
* Fornire informazioni accurate e tempestive ai clienti in merito alle loro posizioni debitorie;
* Gestire la corrispondenza in entrata e in uscita, sia cartacea che elettronica;
* Supporto amministrativo al team del Servizio Crediti, inclusa la gestione di archivi e documentazione;
* Utilizzo di software gestionali per l'inserimento e l'aggiornamento dei dati relativi ai clienti;
* Collaborazione con gli altri reparti aziendali per garantire un flusso di lavoro efficiente.
Requisiti:
* Diploma di scuola superiore;
* Esperienza pregressa nel ruolo di centralinista, preferibilmente in contesti aziendali strutturati;
* Ottima conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook);
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali;
* Orientamento al cliente e capacità di gestione dello stress;
* Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli;
* Capacità di lavorare in team;
* Familiarità con software di gestione delle chiamate e dei clienti (CRM) sarà considerata un plus.
Cosa offriamo:
* Ambiente di lavoro dinamico e stimolante;
* Opportunità di crescita professionale;
* Retribuzione commisurata all'esperienza.
Lavoro presso la filiale di Parma dell'agenzia Ali Lavoro SpA. Orario giornaliero settimanale.