L'azienda La Clinica Sant'Anna, nota fin dalla sua fondazione come culla del Ticino per la maternità con oltre 800 parti all'anno, è diventata negli anni una struttura sanitaria privata multidisciplinare che si contraddistingue per le sue competenze sia in ambito conservativo che interventistico.
Descrizione del lavoro
* Accoglienza e registrazione dei pazienti, fornendo informazioni sui servizi e prestazioni.
* Gestione delle telefonate e delle comunicazioni con i pazienti, sia telefoniche che via email.
* Supporto nell'elaborazione della documentazione amministrativa e nella gestione dei fascicoli pazienti.
* Gestione delle richieste ed urgenti, mantenendo un ambiente ordinato e sereno.
* Coordinamento con il personale medico e amministrativo per garantire il buon funzionamento delle attività quotidiane.
* Collaborazione attiva nelle operazioni di gestione delle assicurazioni sanitarie.
Qualifiche
* Esperienza pregressa in ruoli di receptionist o in ambito amministrativo, preferibilmente in ambito sanitario (ma non indispensabile).
* Ottima conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlata, una seconda lingua straniera sarà considerata un plus.
* Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, gestione centralini telefonici, software gestionali).
* Otte doti comunicative, capacità di gestione del tempo e problem solving.
* Empatia, discrezione e professionalità con attitudine a lavorare in un ambiente sanitario.
* Precisione e organizzazione.