STAFF SPA filiale di Civitanova Marche seleziona per azienda cliente del settore servizi per Hospitality e Retail un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST JUNIORLa risorsa si occuperà delle seguenti mansioni fornire assistenza tecnica ai clienti su hardware software e servizi cloud individuando e comunicando le soluzioni per il corretto funzionamento del sistema integratoraccogliere segnalazioni di problematiche risolvere e tracciarle sul CRMattivare servizi cloud richiesti dal clientepartecipare alla preparazione di materiali per presentazioni e se necessario assistervicontribuire alla creazione di materiali di formazione manuali video brevi etc per introdurre e spiegare i prodotti e le loro funzionalitàeffettuare installazioni presso clienti quando richiestoIl candidato ideale è in possesso delle seguenti caratteristiche ottime competenze informaticheconoscere bene gli apparati hardware workstation e periferiche ottime capacità relazionali e gestionaliha competenze organizzative e gestionalidisponibile a viaggiare esperienza nell assistenza clienti preferibile titolo di studio in ambito informatico diploma tecnico o laurea triennale Luogo di lavoro Civitanova Marche LI NS1I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy nell apposita sezione del sito web www staff it La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903 77 e 125 91 Staff S p A è iscritta all Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez I del Ministero del Lavoro e P S prot N 39 0011781CRM by helplavoro.it