Il Gruppo Nicolaus, leader nel settore turistico e alberghiero, è alla ricerca di nuovi talenti da inserire nel team per la stagione estiva 2025.Descrizione del Ruolo di Receptionist SpaCome Receptionist Spa, sarai il volto accogliente e professionale del nostro lussuoso centro benessere. Sarai responsabile di garantire un'esperienza eccezionale ai nostri ospiti, gestendo con efficienza e cortesia tutte le attivit di front desk e coordinando le prenotazioni dei trattamenti spa.Responsabilit della Reception Spa
Accogliere gli ospiti del centro benessere con professionalit e calore, rispondendo a tutte le loro richieste.
Gestire le prenotazioni dei trattamenti spa attraverso il nostro sistema di gestione interno.
Fornire informazioni dettagliate sui servizi e sui trattamenti offerti, garantendo una consulenza accurata e personalizzata.
Mantenere l'ordine e la pulizia delle aree della reception e della sala d'attesa.
Collaborare con il team spa per assicurare un'esperienza elevata e coerente per ogni ospite.
Requisiti Richiesti per il Ruolo di Receptionist Spa
Esperienza, anche minima, in ruoli di reception o servizio clienti, preferibilmente nel settore del benessere o alberghiero.
Eccellenti capacit comunicative in italiano; la conoscenza dell'inglese e di altre lingue straniere è un requisito preferenziale.
Forte capacit organizzativa e attenzione ai dettagli.
Attitudine positiva e capacit di lavorare in un ambiente dinamico.
Disponibilit a lavorare su turni, inclusi weekend e giorni festivi.
Competenze Relazionali e Gestionali
Capacit di comunicare in modo chiaro ed efficace con una clientela diversificata.
Proattivit nella risoluzione di problemi per assicurare la soddisfazione degli ospiti.
Abilit nel lavorare in team e nel supportare i colleghi durante momenti di alta affluenza.
Empatia e capacit di comprendere rapidamente le esigenze degli ospiti.
Se vuoi entrare a far parte di un team dedicato al benessere e alla cura dei nostri ospiti in un contesto esclusivo, ti invitiamo a inviare la tua candidatura con il tuo CV e una lettera di presentazione tramite il nostro portale online. Non vediamo l'ora di conoscerti!