Descrizione del ruolo
Il candidato ideale è una persona laureata o diplomata, con cultura tecnica e almeno 2 anni di esperienza in Quality Management in aziende industriali certificate IATF 16949:2016.
Responsabilità:
* Gestire i reclami e resi dei clienti
* Pattugliare le cause e definire azioni correttive per la risoluzione dei problemi
* Lavorare con le altre funzioni aziendali coinvolte
* Preparare e inviare le risposte ai clienti nel rispetto delle tempistiche
* Schedulare la gestione delle garanzie
* Vedere che i Customer Specific Requirements vengano presi in carico durante la produzione di serie
* Gestire i reclami
Competenze richieste:
Conoscenza della lingua Inglese
Buone capacità di relazione
Aptitudine a lavorare in team
Alto livello professionale ed ambienti di continua crescita
Esempio di competenze tecniche da acquisire:
IATF 16949:2016