Scopo del ruolo
Il Referente Front Office è una figura di Sede, inserita nell'organico della Direzione Sistemi Informativi di Buzzi S.p.A., un gruppo multiregionale internazionale specializzato in cemento e calcestruzzo preconfezionato.
La figura riporterà al Responsabile settore Tecnico e al Direttore IT.
I compiti principali includono:
* Help Desk utenti
* Installazione e configurazione del sistema operativo Windows
* Configurazione delle postazioni di lavoro secondo le linee guida aziendali
* Installazione dei software aziendali
* Configurazione delle stampanti
* Configurazione degli apparati telefonici VoIP
I requisiti del candidato includono:
* Capacità di ascolto e orientamento al cliente interno, con discrezione e riservatezza
* Capacità analitiche e di problem solving
* Precisione e attenzione ai dettagli
* Capacità di reagire tempestivamente alle richieste di supporto
* Autonomia (intesa come capacità di svolgere i task assegnati senza il bisogno di una costante supervisione), ma contestuale propensione al lavoro in gruppo
* Flessibilità oraria
* Discrezione e riservatezza
* Spirito di iniziativa e proattività
Titolare preferenziale: Laurea in Informatica o Diploma di Perito Informatico o similari
È richiesta un'esperienza comprovata in ruoli analoghi e conoscenza standard di settore.
La sede di lavoro sarà a Casale Monferrato (AL) e il tipo di impiego è full-time, con un contratto di assunzione a tempo indeterminato, secondo il CCNL di riferimento.