Sei una persona curiosa, precisa e con un forte senso critico? Hai una passione per il customer service e vuoi contribuire a migliorarlo?
A.D.V. CONSULTING S.R.L. ti offre l'opportunit di diventare un "Cliente Misterioso" Inbound!
Il tuo ruolo:
Ti immergerai nell'esperienza del cliente, contattando i call center di diverse aziende sotto copertura.
Analizzerai attentamente ogni dettaglio dell'interazione, dalla cordialit dell'operatore alla qualit delle informazioni ricevute.
Elaborerai resoconti chiari e dettagliati, fornendo un feedback prezioso per migliorare il servizio clienti.
Sarai un vero e proprio "investigatore" del customer service, aiutando le aziende a offrire un'esperienza sempre migliore.
Cosa ti offriamo:
Lavoro da remoto: gestisci il tuo tempo in modo autonomo e flessibile.
Formazione mirata: acquisirai le competenze necessarie per svolgere al meglio il tuo lavoro.
Ambiente di lavoro stimolante: collaborerai con un team appassionato e orientato alla qualit.
Retribuzione adeguata: il tuo impegno sar riconosciuto con un compenso commisurato.
Cosa cerchiamo:
Capacit di osservazione e analisi.
Attenzione ai dettagli e precisione.
Ottime capacit comunicative e di ascolto.
Conoscenza base degli strumenti informatici.
Affidabilit, discrezione e integrit.
Se sei pronto a diventare un "detective" del customer service, invia subito la tua candidatura!