Descrizione del lavoro
Noi METRO siamo un'azienda leader nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Presente in Italia in 16 regioni con oltre dipendenti e 49 punti vendita.
Tu hai passione per la ristorazione e l'ospitalità? Se sì, noi ti stiamo aspettando!
Responsabilità:
* Aumentare le opportunità di business implementando strategie di vendita digitale;
* Soddisfare la customer base rispetto alle vendite;
* Preparare piani di vendita secondo la mission, la vision e l'etica aziendale;
* Costruire consapevolezza nel team di Digital Sales Representative del marchio METRO e DISH specificamente per un'area geografica;
* Monitorare e raccogliere feedback dai clienti e dal mercato (con focus sugli aspetti digital) in ottica di miglioramento della strategia di vendita e del prodotto;
* Cordinare le attività di implementazione e adattamento della strategia a livello regionale;
* Raggiungere e superare i KPI definiti dall'Azienda e dal proprio line manager (Digital Sales Manager);
* Eseguire attività di monitoraggio credito relativamente ai clienti attivati dai propri Digital Sales Representative;
* Interfacciarsi con i colleghi di Corporate al fine di condividere feedback ed aprire tickets per la risoluzione di eventuali problemi;
* Fornire supporto a livello regionale sulle tematiche riguardanti i tool/servizi digitali offerti da METRO tramite il coordinamento del team digital dedicato;
* Supportare il proprio line manager (Digital Sales Manager) nell'esecuzione del piano di digitalizzazione e contribuire alla definizione tramite la raccolta/condivisione di feedback provenienti dal territorio;
* Migliorare costantemente l'andamento dei KPI della propria regione, proponendo soluzioni di miglioramento;
* Collaborare a stretto contatto con i colleghi di funzione (AM, OM, SDL) per migliorare l'esecuzione strategica e trovare/sfruttare nuovi canali di vendita.
Requisiti minimi:
* Istruzione: Diploma di istruzione superiore o preferibilmente diploma di laurea triennale;
* Esperienza: 3-4 anni preferibilmente in contesti di consulenza/vendita B2B, con focus su servizi/soluzioni digitali;
* Inglese fluente;
* Tecniche di vendita;
* Conoscenza mercato (preferenziale);
* Principi di economia;
* Marketing, in particolare Social Media Marketing;
* Conoscenza del mercato dei tool digitali;
* Conoscenza del Pacchetto Microsoft Office 365;
* Conoscenza dei tool aziendali (MSAM, MCFM, QLICK…);
* Conoscenza del CRM Salesforce;
* Conoscenza della lingua inglese (almeno livello B1+);
* Pianificazione e organizzazione;
* Contribuire al successo del cliente;
* Orientamento al risultato;
* Sviluppare le persone;
* Adattabilità;
* Capacità decisionale.
L'annuncio rispetta quanto disposto dall'art. 10 del n. 276/2003.