Randstad Italia Spa, filiale di Termoli, ricerca un impiegato ufficio tecnico per nota azienda della pubblica amministrazione operante nel settore idrico.
Responsabilità
Diventerai il punto di contatto tra i clienti, i commerciali e i vari dipartimenti aziendali, garantendo l'efficienza e la soddisfazione della clientela.
Nello specifico ti occuperai delle seguenti attività:
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assistenza tecnica clienti: prove di laboratorio richieste dai clienti, risoluzione problematiche relative all’utilizzo dei prodotti, gestione reclami e contraddittori;
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supporto alla rete commerciale
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gestione help line di assistenza clienti;
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presa in carico delle richieste tecniche provenienti dal sito web aziendale;
- Rilievi e misurazioni;
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preparazione materiale tecnico e divulgativo in collaborazione con Ufficio Marketing (schede tecniche, newsletter, brochure);
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analisi dei prodotti presenti sul mercato e concorrenza.