Descrizione del lavoro:
Eseguire il supporto tecnico di primo e secondo livello per le problematiche hardware, software e applicative.
Fornire assistenza tecnica su dispositivi informatici e ambienti Microsoft.
Configurare, installare e mantenere i sistemi informatici.
Esegui attività di troubleshooting su reti, server e sistemi aziendali.
Risolvere problemi complessi mediante analisi e abilità di risoluzione dei problemi.
Lavorare in un team IT all'interno dell'azienda cliente.
Ottimizzare la gestione dei ticket e migliorare la qualità del servizio.
Tecnologie utilizzate:
Ambienti Microsoft (Windows e suite O365).
Risposte ai requisiti:
Diploma di laurea in Informatica.
Almeno 5 anni di esperienza nel settore IT.
Ottima conoscenza della lingua inglese.
Buone capacità di analisi e risoluzione dei problemi.
Disponibilità a lavorare in orario flessibile.