Per azienda appartenente ad un gruppo del settore HVAC, con sede in provincia di Forlì-Cesena, siamo alla ricerca di un/aADDETTO/A ASSISTENZA POST VENDITADa inserire nel team.La risorsa si occuperà di prestare assistenza, perlopiù telefonica, ai clienti con necessità, contattando i vari centri assistenza con l’obiettivo di risolvere le problematiche del cliente stesso.Il lavoro si svolge prevalentemente da remoto, in ufficio, ma sono anche previsti, laddove necessarie, degli interventi presso le sedi dei clienti.Il/la candidato/a con cui vogliamo entrare in contatto possiede:
* Una formazione tecnica (elettrica – elettronica)
* Una precedente esperienza come assistenza post vendita (la provenienza dal settore HVAC costituirà titolo preferenziale)
* Una buona conoscenza dell’inglese, sia scritto che parlato
* Doti di problem solving
* Predisposizione al contatto