Mansione Randstad Italia filiale di Mestre Divisione Office ricerca per l azienda cliente Italo Spa 3 risorse di hostess e steward di stazione per le sedi di Venezia Soft Skills Orientamento al cliente Problem solving operativo Flessibilita Comunicazione e relazione interpersonale Responsabilita Le attivita della Hostess e dello Steward di Stazione Svolge attivita legate all offerta alla promozione alla prenotazione e vendita dei prodotti commercializzati Gestisce le attivita di informazione e supporto ai viaggiatori con particolare attenzione alla gestione delle anormalita di esercizio servizio per garantire una adeguata assistenza alla clientela Assicura il decoro e riordino degli ambienti di Stazione Biglietterie e Lounge curando il monitoraggio delle attivita svolte da fornitori esterni nonche il monitoraggio degli apparati e degli equipaggiamenti di stazione Instaura un rapporto di fiducia con i propri Viaggiatori offrendo ascolto professionalita passione ed educazione Svolge attivita di assistenza e accoglienza della clientela curandone il confort e le relazioni Supporta lo Station Manager per tutte le attivita operative Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo Competenze Si richiede diploma laurea esperienza settore retail turismo trasporto esperienza 2 anni nel retail esperienze lavorative all estero costituira titolo preferenziale disponibilita a lavorare su turni e nei giorni festivi conoscenza fluente della lingua inglese I candidati selezionati saranno inseriti in un corso di formazione della durata di un mese circa con inizio previsto ad Aprile 2025 Non perdere tempo Clicca qui per candidarti e scegli la tua sede di preferenza La ricerca e rivolta ai candidati ambosessi L 903 77 Ti preghiamo di leggere l informativa sulla privacy Randstad https www randstad it privacy ai sensi dell art 13 del Regolamento UE 2016 679 sulla protezione dei dati GDPR by helplavoro.it