Se hai esperienza nel creare connessioni, hai un approccio strategico ed orientato al cliente e l’ospitalità ti appassiona, potresti essere la persona che stiamo cercando!
Siamo alla ricerca di un* Wine&Hospitality Manager perun’azienda vitivinicola rinomata per la produzione di vini di alta qualità, radicata nella tradizione e nell’innovazione.
La realtà si fonda sulla passione per la viticoltura e la cura dei dettagli ed è in cerca di una persona in grado di supportare la crescita e di mantenere un’esperienza di qualità per i visitatori.
La Persona ricercata avrà il compito di garantire un'accoglienza professionale e calorosa ai visitatori della cantina, offrendo loro informazioni sui prodotti, sul processo produttivo e sulla storia dell’azienda.
Responsabilità:
* Garantire un'esperienza vinicola memorabile e di alta qualità per i clienti.
* Supervisionare le operazioni quotidiane, inclusi gli orari di apertura e la gestione delle prenotazioni.
* Gestire efficacemente le risorse umane, inclusa la gestione del personale e la formazione.
* Assicurare una gestione finanziaria efficace e una redditività sostenibile.
* Mantenere e migliorare la reputazione e l'immagine del marchio aziendale nel settore vinicolo e dell'ospitalità.
Attività:
* Garanzia del rispetto degli standard di conservazione.
* Creazione e gestione di esperienze enogastronomiche per i clienti.
* Organizzazione di degustazioni di vino, visite guidate in cantina e eventi speciali.
* Eventuale abbinamento vino cibo.
* Accoglienza e assistenza professionale ai clienti.
* Fornitura di informazioni sui vini e consigli su abbinamenti cibo-vino.
* Garanzia di un servizio impeccabile durante la degustazione e il consumo.
* Addestramento del personale sulle caratteristiche dei vini e sulle tecniche di servizio.
* Gestione delle vendite e formazione sulle tecniche di vendita.
* Garanzia di un alto livello di competenza e professionalità tra il personale.
* Sviluppo e implementazione di strategie di marketing per promuovere il marchio e i prodotti vinicoli.
* Partecipazione a eventi e fiere del settore.
* Collaborazione con i fornitori e gestione delle campagne pubblicitarie.
Must Have:
* Preferibile Diploma o Laurea in settori affini all’alberghiero;
* Esperienza pregressa di almeno 2/3 anni nel settore hospitality;
* Buona conoscenza del Pacchetto Office;
* Conoscenza fluente della lingua Inglese;
* Preferenziale la conoscenza della lingua tedesca.
Nice to Have:
* Buono standing e spiccate doti relazionali, comunicative ed empatiche;
* Ottima gestione del tempo;
* Precisione e attenzione al dettaglio;
* Approccio pragmatico, orientato alla risoluzione tempestiva di eventuali criticità e spirito di iniziativa.
L’azienda offre:
* Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, all'interno di un'azienda in continua crescita;
* Opportunità di formazione continua nel settore enologico e nella gestione clienti;
* Contratto di lavoro stabile con inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza.
Sede di lavoro: Zona Franciacorta
Referente della selezione: Marta Bossolo
L'offerta di lavoro qui pubblicata si rivolge a candidati di entrambi i sessi ai sensi
della legge (D.Lgs. 198/2006)