Front Office Manager
Noi siamo alla ricerca di un professionista/una professionista per ricoprire il ruolo di Front Office Manager al VOI Arenella Resort per la stagione estiva 2025.
Ruoli e responsabilità:
* Coadiuvare il General Manager nel coordinamento del Team del Ricevimento, pianificando ed eseguendo con cura le attività relative all'accoglienza e gestione dell'Ospite;
* Assistere l'Ospite nella risoluzione di eventuali problematiche o nella gestione di reclami, garantendo sempre la massima soddisfazione dei nostri clienti;
* Curare e garantire la comunicazione efficace tra i reparti, sviluppando sinergie positive;
* Analizzare ed elaborare report di forecast, assicurandosi che tutti gli adempimenti amministrativi, normativi, fiscali e relativi alla privacy siano espletati correttamente;
Caratteristiche richieste:
I candidati ideali saranno in possesso di una buona conoscenza delle normative relative alla privacy e della capacità di analisi dei dati. La loro esperienza precedente nel settore dell'ospitalità sarà sicuramente un fattore positivo.