Orienta S.p.A. Società Benefit filiale di Treviso seleziona, per azienda cliente del settore servizi, un/una ANALISTA DI PROCESSO a Motta di Livenza (TV).
Principali mansioni
La persona si occuperà di:
* Approfondire e comprendere le necessità di business dell'azienda, relazionandosi con i Process Owner e i Key Users
* Analizzare i processi aziendali al fine di identificarne le aree di criticità, confrontandosi con gli utenti
* Redigere in forma scritta l'analisi dettagliata dei fabbisogni, anche con il supporto del flow chart
* Descrivere, in collaborazione con gli analisti dei partner tecnologici, le specifiche funzionali delle soluzioni applicative
* Valutare fattibilità, rispondenza ai requisiti, vantaggi e controindicazioni delle possibili soluzioni esaminando sia applicazioni standard disponibili sia lo sviluppo di applicazioni o implementazioni custom
* Gestire i rapporti con i team tecnici incaricati dello sviluppo e della configurazione delle soluzioni
* Partecipare attivamente alla fase di test delle soluzioni
* Redigere i manuali di utilizzo delle procedure e curare training degli utenti
* Analizzare i feedback degli utenti, con particolare attenzione alle eventuali criticità riscontrate nell'utilizzo delle applicazioni
* Formare e supportare gli utenti per il corretto utilizzo delle procedure
Requisiti
* Laurea ad indirizzo tecnico-scientifico
* Capacità analitiche, attitudine al lavoro di team, autonomia operativa, organizzazione
* Competenza su SQL ed Excel
Orario di lavoro full time, dal Lunedì al Venerdì.
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