General Manager presso Savhotel Bologna Location : Savhotel Mantegna Padova (attualmente NH Padova), Via Niccolò Tommaseo 61, Padova Chi siamo Siamo proprietari e gestori di tre hotel: Savhotel Fiera Bologna, Savhotel Aemilia Bologna, Savhotel Mantegna Padova, recentemente acquisito. Vogliamo crescere e creare un gruppo alberghiero d’eccellenza in Italia, rimanendo fedeli al nostro modello di business, che si fonda sulla ricerca dell’eccellenza nella gestione, nel servizio e nel prodotto e sull’applicazione di un modello commerciale basato su strategie di vendita caratterizzate da flessibilità e velocità di azione. Per garantire la massima soddisfazione del cliente, investiamo sulle nostre strutture, tutte di nostra proprietà, e sui nostri collaboratori, promuovendo la loro crescita, formazione, welfare, spirito di squadra e senso di appartenenza. Il ruolo Siamo alla ricerca di un/a Booking & MICE Manager per il Savhotel Mantegna Padova, con comprovata esperienza in Strutture alberghiere 4 e 5 stelle con sale meeting e servizi di banchettistica. Questa figura riporterà direttamente al Direttore Generale di Gruppo e al General Manager dell’hotel. La struttura, con le sue 190 camere, 8 sale meeting polifunzionali, ristorante e terrazza panoramica per eventi, è un hotel di riferimento a Padova, competitivo in ogni segmento di mercato. Responsabilità Gestire e supervisionare le offerte e la contrattualistica di vendita per i vari segmenti di mercato (Fiere, Congressi, Internal meeting, Business e Leisure Group), in tutta la fase di negoziazione; Gestire le richieste di eventi da parte di clienti Corporate, Individuali, Agenzie e Tour Operator; Pianificare e coordinare con gli altri reparti della struttura, lo svolgimento degli eventi in Hotel (meeting aziendali, conferenze, congressi ed eventi di carattere incentive); Relazionarsi con il Cliente in loco, garantendo la piena soddisfazione per i servizi erogati dal Hotel; Coordinare le risorse dell’ufficio booking, svolgendo formazione costante e garantendo la piena efficienza del team di lavoro; In accordo con la Direzione Commerciale del Gruppo, svolgere periodiche analisi degli andamenti economici dei vari segmenti di mercato. Requisiti Minimi Esperienza comprovata di almeno 3 anni nel ruolo di Booking Manager, preferibilmente in strutture di medio-alto livello di categoria 4 e 5 stelle. Conoscenza dei principali software alberghieri (PMS) Conoscenza scritta e parlata della lingua inglese (Livello B2) Spiccata capacità di negoziazione Conoscenza del revenue management Capacità di analizzare dati di occupazione, tariffe e trend di mercato Precisione ed affidabilità Ottime doti comunicative, relazionali e commerciali Orientamento al Cliente e alla customer satisfaction Capacità di problem solving Capacità di lavorare in squadra e di interfacciarsi con i diversi reparti dell’hotel Forte orientamento al risultato e predisposizione a lavorare per obiettivi Offerta Stipendio in funzione dell’esperienza maturata, bonus legato ai risultati individuali e aziendali, pacchetto welfare, corsi di formazione e attività di team building. Contratto di lavoro: Tempo pieno. J-18808-Ljbffr