Senior Reservations Agent
Ricerchiamo un Senior Reservations Agent esperto e altamente qualificato per unirsi al nostro team in una struttura alberghiera di lusso a Montalcino.
Responsabilitï Principali:
* Gestire e coordinare tutte le prenotazioni, garantendo un servizio clienti di alta qualitë.
* Assicurare che tutte le prenotazioni siano inserite correttamente nel sistema di gestione alberghiera.
* Collaborare con altri reparti per garantire che le esigenze dei clienti siano soddisfatte e superate.
* Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace.
* Monitorare le tendenze delle prenotazioni e fornire report e analisi al management.
Requisiti:
* Eccellenti capacitò di comunicazione e interpersonali.
* Capacitò di lavorare in modo indipendente e di gestire più compiti contemporaneamente.
* Attenzione ai dettagli e capacitò di risolvere problemi.
Cosa offriamo:
* Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
* Opportunità di crescita professionale.
* Retribuzione competitiva e benefit aziendali.