La compagnia di Luxury Boat Charter 1Portofino con sede a Portofino cerca la seguente figura:
Responsabile Front Desk
Tipo di compagnia per questa offerta:
Compagnia di Luxury Boat Charter, organizzazione di tour privati, crociere e servizi a mega yacht. Armatori di circa 20 imbarcazioni di lusso adibite a noleggio e gestione di altrettante imbarcazioni di terzi. Sede a Portofino.
Responsabilità:
* Accoglienza clienti e fornitori.
* Gestione e cura del cliente dalla prenotazione, alla fine del charter.
* Servizio concierge.
* Gestione di prenotazioni tramite mail, telefonate e software dedicato da parte di clienti privati, agenzie e hotel.
* Gestione rapporti b2b con fornitori (agenzie, hotel e collaboratori esterni).
* Organizzazione e pianificazione di itinerari personalizzati per il cliente.
* Interazione diretta con la squadra di comandanti; dare loro informazioni dettagliate sul cliente, e sull'itinerario.
* Gestione pagamenti.
* Ottima padronanza della lingua inglese.
* Esperienza pregressa nel medesimo ruolo e/o Hotellerie (target 5 stelle luxury).
* Precisione e capacità di gestione delle scadenze/priorità.
* Ottime capacità organizzative e relazionali.
* Alta capacità di gestione dello "stress" durante la stagione estiva.
Dettagli offerta:
* Tipologia contrattuale: contratto stagionale della durata di 3-5 mesi da concordare (giugno-luglio-agosto, eventualmente prolungabili con settembre e parte di maggio e ottobre).
* Orario di lavoro: full-time, orario pomeridiano-serale dalle 16 circa a chiusura (23 circa). NO FERIE nel periodo estivo.
* Retribuzione: da valutare sulla base delle skills effettive e dell'esperienza pregressa maturata. (Dai 1800 € mensili a salire).
* Possibilità di crescita all'interno dell'azienda; azienda in continua espansione.
* Figura appassionata con voglia di imparare e di crescere.
* Dedizione, serietà e massima affidabilità.
Se sei interessato manda il tuo CV a : info@1portofino.com
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