La Var Group S.P.A., leader nella fornitura di servizi IT per l'innovazione, ricerca un Jr NOC Analyst da inserire all'interno della propria Business Unit 7 Circle, dedicata a guidare imprese e organizzazioni nel loro percorso cloud evoluto, dalla scelta della strategia di migrazione fino all'ottimizzazione e all'evoluzione di infrastruttura e applicativi.
Descrizione del ruolo:
L'obiettivo principale dell'analista junior NOC è fornire supporto tecnico in tempo reale alle operazioni normali (NOC) ai clienti aziendali, garantendo la stabilità e la disponibilità delle infrastrutture IT. L'incaricato dovrà lavorare in stretta collaborazione con il team di ingegneria per risolvere eventuali problematiche tecniche e garantire che le soluzioni siano implementate efficacemente.
Attività previste:
* Rilevamento e gestione degli eventi di problem-solving;
* Fornitura di supporto tecnico e assistenza alla clientela;
* Gestione dei ticket aperti e chiusura delle relazioni;
* Coordinamento con i provider di servizi esterni;
* Miglioramento continuo delle procedure operative e delle best practice;
Istruzioni:
Priorità verrà data a tutte le attività descritte sopra, specificando:
* Lingua utilizzata: Italiano;
* Formato testuale ammissibile: formato leggibile;
* Sintesi del contenuto (paragrafo 50 parole): La Var Group S.P.A. ricerca un Jr NOC Analyst da inserire all'interno della Business Unit 7 Circle, dove si guideranno imprese e organizzazioni nel loro percorso cloud evoluto;
Minimo 500 parole:
Nel corso della carriera professionale, il candidato avrà la possibilità di sviluppare competenze avanzate in ambito IT, migliorando continuamente le proprie capacità ed esperienze.
Inoltre, sarà coinvolto nell'implementazione e nella gestione di progetti complessi, dimostrando una forte personalità di leadership e capacità di collaborazione.
Il suo contributo sarà fondamentale per la crescita e lo sviluppo dell'azienda, offrendo sempre innovativa visione sulle tendenze più recenti del settore.
L'analista senior potrebbe partecipare anche a progetti internazionali, consentendo al candidato di acquisire nuove competenze, espandere la sua cultura e maturare come persona.