Ricerchiamo un candidato/una candidata per supportare i nostri commerciali nella fase pre e post vendita.
Obiettivi:
* Fornire un supporto tecnico competente ai commerciali per migliorare il servizio al cliente
* Lavorare in coordinazione con il responsabile per definire strategie per migliorare l'operativité giornaliera
Responsabilità
* Assistenza tecnica di supporto ai commerciali esteri per progettazioni degli allestimenti e assistenza post-vendita
* Assistenza tecnica ai clienti, anche in lingua inglese, per la gestione dei malfunzionamenti o configurazioni di prodotto
* Aggiornamento della piattaforma eCommerce, in particolare per la codifica della parte tecnica degli articoli
* Supporto nella coordinazione e gestione logistica
* Creazione di manuali operativi di supporto all'attività commerciale, logistica ed amministrativa
* Supporto nell'individuazione di tool e/o procedure per migliorare la produttività
* Partecipazione a fiere e seminari di formazione anche all'estero
Capacitè/Skills:
* Sufficiente conoscenza della lingua inglese (almeno B1)
* Ottima organizzazione del lavoro e del tempo
* Precisione e attenzione al dettaglio
* Ottima conoscenza di Excel e degli strumenti di produttività
Inserimento con finalità di conferma a tempo indeterminato presso la nostra sede di Poggio Rusco (MN), lavorando 40 ore settimanali.