Ti piacerebbe essere il coordinatore dei cleaners e un punto di riferimento dei clienti? In LIHOS siamo specializzati nel fornire servizi di facility management, edilizia, ristrutturazioni e manutenzioni per hotel, b&b, case vacanze, ristoranti, aziende, condomini, uffici e privati nei settori sia turistici che residenziali. Compiti Ricerchiamo Un/una Coordinatore/trice dei servizi di case vacanze e B&B per una delle nostre sedi di Roma Centro Cosa Farai? Coordinerai e programmerai le attività di pulizia delle case vacanze e B&B: Controllerai la qualità del servizio di pulizia effettuato dagli addetti al fine di garantire la soddisfazione dell’ospite. Coordinerai le attività operative tra i cleaners e i riders per il ritiro della biancheria sporca e consegna di quella pulita. Dovrai gestire tempestivamente le richieste dei clienti. Gestirai e organizzerai le chiavi degli appartamenti. Proporrai soluzioni e miglioramenti ai processi di lavoro e alla risoluzione delle problematiche. Contribuirai allo sviluppo e alla crescita aziendale. Requisiti Richiediamo Esperienza nel settore delle case vacanze di almeno 2 anni. Ottima dimestichezza con i principali strumenti informatici e di comunicazione. Empatia e capacità di relazionarsi in un'ambiente multiculturale. Ottime doti organizzative e precisione. Capacità di risolvere problemi e imprevisti legati al proprio ruolo. Ottima conoscenza dell’inglese e francese. Etica e rispetto delle policy aziendali. Disponibilità a lavorare nei fine settimana e nelle festività. Completano il profilo educazione e puntualità. Vantaggi Offriamo Contratto a tempo determinato, con possibile stabilizzazione. Orario full time su 5 giorni: 08-17 o 09-18, ma la flessibilità è una marcia in più. Un’Azienda solida e dinamica in forte espansione orientata al miglioramento continuo. Inserimento in un team affiatato con un ambiente di lavoro incentrato sulle persone e sull’ascolto attivo. Formazione in ingresso e continua. Possibilità di crescita e sviluppo all’interno dell’azienda. Se cerchi un'azienda solida e fortemente meritocratica che investa nel tuo talento, sei la persona che stiamo cercando Grazie e in bocca al lupo J-18808-Ljbffr