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Siamo i concessionari del marchio Despar nel Triveneto, Emilia Romagna e Lombardia. I nostri punti vendita hanno vinto il premio Miglior Servizio Clienti 2023-24. Cerchiamo chi ha a cuore il territorio, riconosce e apprezza la qualità dei prodotti e desidera mettere in campo la sua professionalità.
Per la sede di Mestrino (PD) ricerchiamo uno/a:
IT Service Manager
Posizione:
La risorsa, inserita nell'Area Sistemi Informativi, sarà responsabile delle seguenti attività:
* coordinare il Team Service Desk di I e II livello;
* garantire il corretto svolgimento dei servizi di supporto per i negozi diretti e affiliati;
* coordinare i vari fornitori IT per l'approvvigionamento e la messa in opera delle infrastrutture necessarie;
* garantire che le nuove aperture, ristrutturazioni, subentri ed eventuali chiusure vengano svolte nel rispetto di qualità e tempi predefiniti.
Requisiti:
Il candidato/la candidata ideale possiede:
* capacità di coordinamento, gestione e motivazione dei collaboratori;
* capacità di gestire/pianificare attività e progetti;
* conoscenza del funzionamento dei sistemi informatici in ambito infrastrutturale (es. network, storage, computing);
* padronanza dei sistemi operativi Windows e Linux nelle versioni Client e Server;
* conoscenza del framework ITIL e dei sistemi di ticketing.
Requisiti Preferenziali:
Sono ritenuti un plus:
* la conoscenza di sistemi ed infrastrutture in ambito Retail (casse, bilance, scanners, ...) e applicativi in ambito GDO;
* la conoscenza della lingua inglese (livello B2) e preferibilmente della lingua tedesca;
* l'esperienza in contesti strutturati.
Completano il profilo: ottime capacità di comunicazione, doti organizzative, precisione, problem solving, orientamento al cliente e disponibilità a trasferte sul territorio.
Altre informazioni:
Cosa offriamo:
* smart working e flessibilità oraria;
* pacchetto retributivo in linea con il mercato e l’esperienza maturata;
* pacchetto benefit e iniziative di welfare in continuo aggiornamento;
* un ambiente di lavoro dinamico che prevede percorsi di formazione on the job, affiancamento e feedback continuo;
* postazione di lavoro e dispositivi aziendali per poter ricoprire al meglio il ruolo;
* mensa aziendale a tariffa agevolata.
I candidati ambosessi (D.Lgs.vo 198/2006) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) all’indirizzo: https://www.despar.it/it/privacy_lavora/
#J-18808-Ljbffr