Per la stagione estiva 2025, siamo alla ricerca di un/una Room Division Manager per il Mazzarò Sea Palace.
Tale figura svolge un ruolo fondamentale affinché l'Ospite possa ricevere un'efficiente e cordiale accoglienza e vivere un'esperienza di soggiorno unica e impeccabile dal suo arrivo alla partenza.
Responsabilità:
1. Gestire e supervisionare i team del Front Office, Housekeeping e Guest Services.
2. Garantire l’attuazione delle procedure aziendali e standard di qualità, assicurando che ogni ospite abbia un’esperienza memorabile.
3. Garantire la massima collaborazione fra tutti i reparti del suo settore e con gli altri reparti dell’Hotel al fine di ottimizzare le operazioni quotidiane e risolvere eventuali problematiche e soddisfare velocemente le richieste della clientela e della direzione.
4. Responsabile nella gestione del personale per i reparti di sua competenza, supervisionare gli orari di servizio proposti, affinché tutti i turni abbiano copertura professionale ed efficace, controllare il corretto utilizzo delle uniformi e l’aspetto generale del personale.
5. Assicurare che il personale accolga i Clienti VIP con mansioni di Manager on duty.
#J-18808-Ljbffr