Do you want a job with a purpose?
And do you want to make healthcare safer' better and more reliable?
Join our Team!
Unisciti a noi come DeliverySpecialist presso Dedalus' una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Avrai la possibilit di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.
Cosa troverai
In qualit di Delivery Specialist entrerai a far parte del nostro team di delivery del dominio In Vitro Diagnotics che segue' in particolare' prodotti della linea LIS (Laboratory Information System).
Ti occuperai di:
- Relazione con il Team Leader e con i Project Manager' Product Manager' Team di Sviluppo per le attivit di progetto
- Attivit on site e da remoto di installazione' avviamento' aggiornamento e manutenzione delle componenti applicative e database delle Suite di prodotto' configurazione dei tools in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione
- Attivit di test funzionali di prodotto e di integrazioni interne e con fornitori esterni
- Attivit di formazione del personale del cliente finale
- Assistenza e manutenzione degli utenti finali on site o da remoto
- Disponibilit alle attivit di help desk di I e II livello' anche in regime di reperibilit
- Documentazione delle attivit svolte
Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera' avr un impatto significativo!
In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunit. Ecco cosa ricerchiamo:
Requisiti essenziali
- Diploma o Laurea in Informatica' Ingegneria Informatica' Ingegneria Biomedica o Ingegneria Clinica
- Buona padronanza del SO Windows e del Pacchetto Office
- Pregressa esperienza in ambito Customer Service / Assistenza utenti / Delivery con gestione di integrazioni
- Buona conoscenza della lingua inglese' in particolare linguaggio tecnico
- Disponibilit ad effettuare trasferte presso aziende clienti' anche nei fine settimana o festivi' in caso di necessit
- Disponibilit ad accettare un contratto di sostituzione maternit
- Risorsa automunita
Requisiti preferenziali
- conoscenza pregressa del processo di laboratorio analisi (Laboratory Information System) e/o del processo di automazione di laboratorio (Laboratory Automation System)
- Conoscenza linguaggio SQL
- Conoscenza teorica dei database relazionali: progettazione' personalizzazione e utilizzo
- Conoscenza SQL-Developer e/o Toad per Oracle
- Conoscenza Microsoft Office
- Conoscenza minima sistemistica di reti
- Conoscenza metodologie I.T.I.L.
Completano il profilo:
- Propensione per il rapporto con la clientela' con i colleghi e con fornitori esterni
- Predisposizione ad apprendere nuove tecnologie
- Buone doti organizzative' spirito di iniziativa e precisione
Cosa offriamo?
???? Ticket Restaurant anche durante le giornate in Smart Working
???? Flexible work hours
???? Piattaforma di Welfare Aziendale
???? Internal Training Accademy
Siamo Dedalus' unisciti a noi
Dedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunit in cui operano.
La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare' innovare e a promuovere e migliorare la cooperazione e i processi clinici' facendo al contempo una differenza significativa per milioni di persone in tutto il mondo. Ogni persona è il punto di arrivo e di partenza delle attivit del Gruppo e il beneficiario finale. Per questo motivo' siamo orgogliosi di svolgere ogni giorno un lavoro molto speciale.
La nostra azienda è eterogenea e composta da 7.600 persone distribuite in più di 40 Paesi' lavoriamo insieme per innovare e migliorare le opportunit sanitarie di milioni di pazienti in tutto il mondo. Noi siamo Dedalus.
Il nostro Diversity & Inclusion Commitment definisce l'approccio di Dedalus per garantire il rispetto' l'inclusione e il successo di tutti i nostri colleghi e delle comunit in cui operiamo. È indispensabile per noi condividere l'impegno e la dedizione per poter garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato. Riconosciamo che possiamo migliorare e' in questo percorso' miriamo ad essere autentici' realistici' ma anche molto ambiziosi.
Our diversity & inclusion commitment - Dedalus Global
La vita scorre nei nostri software