Ricerca e Selezione di Professionisti Qualificati
Randstad Talent Selection è specializzata nella ricerca e selezione di professionisti qualificati. Stiamo cercando un candidato per azienda cliente del settore metalmeccanico.
Descrizione del Lavoro
Si offre:
* Inserimento diretto in azienda con contratto CCNL Metalmeccanico a tempo indeterminato. Fascia retributiva 35k-40k.
* Ambiente positivo, stimolante, incentivante e possibilità di crescita professionale.
Luogo di lavoro:
Sedico (BL)
Responsabilità
Provvedere, su richiesta, all'identificazione e quotazione di parti di ricambio;
Effettuare, in autonomia, riparazioni, ricerca guasti e soluzione dei guasti stessi;
Eseguire, su richiesta, attività di manutenzione e/o ispezione definite con i tecnici del cliente;
Compilare i report e tutta la documentazione necessaria ad informare prontamente l'organizzazione rispetto a reclami e/o richieste dei clienti;
Informare e aggiornare i clienti nel caso di necessità di intervento e coordinarne l'esecuzione;
Supportare da remoto gli interventi di assistenza tecnica effettuati dai Service Partner;
Analizzare i service/warranty reports gestendo correttamente con i reparti Logistica e Amministrazione e Finanza il processo di allocazione delle spese;
Interfacciarsi con le funzioni Qualità e R&D per la risoluzione sistematica delle problematiche;
Garantire che le attività siano completate con il massimo della qualità e nei tempi stabiliti nel rispetto delle linee guida relative alla Sicurezza;
Produrre documenti per trasferire le competenze, informazioni e istruzioni operative a Clienti e/o funzioni aziendali interne.
Requisiti
Diploma in materie tecniche (elettrotecnica e/o meccanica); eventuale Laurea Triennale o ITS;
Esperienza lavorativa nell'ambito dell'assistenza tecnica con almeno un anno in posizione di coordinamento attività/persone;
Conoscenze Linguistiche: Inglese, Spagnolo (preferenziale);
Esperienza/propensione nell'utilizzare e analizzare dati;
Rapidità nel raccogliere informazioni e capacità di processarle;
Approccio analitico nella risoluzione dei problemi;
Disponibilità a trasferte su tutto il territorio nazionale e all'estero;
Flessibilità negli orari di lavoro;
Dimestichezza nell'operare su software in ambiente Windows, buona conoscenza del pacchetto Office;
Conoscenza di programmi CRM (Salesforce).