Descrizione azienda
Emilav agenzia per il lavoro filiale di San Giuliano milanese ricerca per importante azienda di Pieve Emanuele specializzata nel campo della costruzione delle pompe industriali
ADDETTA/O BACK OFFICE L 68/99 ISCRITTA/O AL COLLOCAMENTO MIRATO
Posizione
La risorsa selezionata verrà inserita negli uffici e si occuperà di back office e data entry e nello specifico si occuperà:
* Gestione del primo livello di assistenza telefonica per i clienti, e inoltrando quelle complesse ai reparti competenti.
* Monitoraggio e aggiornamento del database aziendale attraverso l utilizzo di gestionali e CRM.
* Aggiornamento di report periodici relativi all'attività svolta e alla qualità dei contratti.
Requisiti
Requisiti richiesti:
* Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office
* Competenza nell'utilizzo di gestionali aziendali e CRM.
* Ottima capacità di comunicazione telefonica e gestione delle richieste dei clienti.
* Esperienza precedente in un ruolo di back office o assistenza clienti sarà considerata un plus.
* Attitudine al problem solving e alla gestione delle criticità.
* conoscenza fluente della lingua inglese sia orale che scritta
Altre informazioni
* Sede di lavoro: Pieve Emanuele
* Orario di lavoro :full time (lunedì-venerdì)
* Inquadramento contrattuale: contratto iniziale in somministrazione finalizzato all'inserimento diretto in azienda
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Emilav Agenzia per il Lavoro Aut. Min. Pro. Prot. N. 0000024 del 21/03/2022
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