Descrizione del Lavoro
Noi stiamo cercando un impiegato commerciale da inserire nel nostro team di Customer Service. La società è specializzata nella produzione di prodotti chimici nel settore luxury e possiede certificazioni di alta qualità.
Responsabilità
* Gestire le relazioni con i clienti, assicurando un servizio eccellente e tempestivo;
* Rispondere alle richieste dei clienti via telefono, email e altri canali di comunicazione;
* Gestire gli ordini e le spedizioni, assicurando la soddisfazione del cliente;
* Collaborare con il team di vendita per raggiungere gli obiettivi aziendali;
* Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo professionale e tempestivo;
* Organizzazione dell'ospitalità per circa 500 clienti che partecipano ai masterclass.
Requisiti
* Esperienza pregressa in ruoli di customer service o commerciali, preferibilmente nel settore del lusso;
* Ottime capacità comunicative e relazionali, con uno standing di alto profilo, eleganza ed educazione;
* Attitudine al problem solving e orientamento al cliente;
* Conoscenza della lingua inglese a livello C1;
* Laurea magistrale, preferibilmente in ambito scientifico.
Caratteristiche Aziendali
Noi offriamo un contratto di lavoro a tempo determinato con scopo di assunzione a lungo termine, full time, e una retribuzione commisurata all'esperienza pregressa.