Siamo alla ricerca di un/unaNight Auditorcordiale, motivato/a e affidabile, che svolga il proprio lavoro con passione, porti con sé esperienza e nuove idee, e desideri diventare parte integrante della nostra Precise Family a lungo termine.
Valutiamo con piacere i team player dotati di resilienza e di un forte orientamento al servizio, desiderosi di iniziare o sviluppare la propria carriera all’interno di un team multiculturale.
Cosa ti aspetta:
Sconti per i dipendenti in tutti i Precise Hotels Resorts:
Tariffe agevolate per familiari e amici per le loro vacanze
Numerosi sconti esclusivi presso un'ampia rete di partner attraverso il programma Corporate Benefits
Le tue responsabilità:
Garantire la sicurezza della struttura e prevenire eventuali disturbi durante le ore notturne
Effettuare giri di controllo nelle aree comuni, verificando il corretto funzionamento degli impianti tecnici
Sorvegliare la proprietà durante la notte e fornire assistenza agli ospiti quando necessario
Gestire la reception e supervisionare l’area della hall
Eseguire check-in tardivi e check-out mattutini, offrendo un’accoglienza calorosa e professionale
Gestire tutte le attività amministrative legate ad arrivi e partenze, inclusa la verifica delle prenotazioni e la relativa documentazione
Gestire cancellazioni e no-show sulle piattaforme di prenotazione
Coordinare le richieste degli ospiti in stretta collaborazione con i reparti di Housekeeping, Manutenzione, Cucina e FB
Gestire professionalmente reclami e segnalazioni
Eseguire con precisione la fatturazione dei servizi FB e degli eventi
Chi stiamo cercando:
Una persona che ama sinceramente il ruolo di ospite
Preferibilmente con esperienza nel settore alberghiero o della ristorazione — anche i profili provenienti da altri ambiti sono i benvenuti!
Esperienza alla reception è considerata un vantaggio
Un forte senso di responsabilità e attenzione alla qualità
Una personalità aperta, calorosa e ben equilibrata
Ottime capacità comunicative in italiano e inglese; la conoscenza di ulteriori lingue è un plus