Adecco Pesaro è alla ricerca di un/una addetto/a al Customer Retention per azienda cliente. La risorsa si occuperà di: - contattare clienti e indagare sulle motivazioni che hanno portato il cliente a mandare disdetta - cercare, attraverso leve argomentative, di recuperare il cliente stesso Requisiti richiesti: - Buone capacità nell'utilizzo del pc - Esperienza lavorativa telefonica - Esperienza nella gestione cliente e quindi capacità di ascolto - Skill commerciale - Capacità di analisi e problem solving Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 con pausa Disponibilità oraria: Full Time Patente: B J-18808-Ljbffr