Azienda leader nel settore della grande distribuzione, che si distingue per l'attenzione al cliente e l'alta qualità dei servizi offerti, ricerca di un/a Addetto/a Accoglienza Clienti che si unisca al proprio team.
LA persona selezionata, dovrà offrire un servizio di accoglienza di alta qualità e creando una prima impressione positiva per i propri clienti.
Responsabilità:
* Accoglienza clienti e visitatori presso la sede aziendale, fornendo informazioni e orientamento sulle aree aziendali
* Gestione e smistamento delle chiamate in entrata
* Coordinamento degli appuntamenti e della reception
* Supporto nella gestione delle richieste dei clienti e nella risoluzione di problematiche
* Organizzazione e gestione della sala d'attesa e delle aree comuni
* Gestione della corrispondenza e dei documenti aziendali
* Collaborazione con i dipartimenti interni per garantire un'esperienza cliente fluida e soddisfacente
* Supporto amministrativo generale, quando richiesto
Requisiti:
* Diploma di scuola superiore (la laurea è un plus)
* Esperienza pregressa in un ruolo di accoglienza, receptionist o customer service (preferibile)
* Ottime capacità comunicative, cortesia e professionalità nell'interazione con i clienti
* Conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
* Buona conoscenza della lingua inglese (preferibile)
* Capacità di lavorare in autonomia e sotto pressione
* Predisposizione al lavoro di squadra e al problem-solving
* Puntualità, discrezione e attenzione al dettaglio
Offriamo:
* Contratto di lavoro tempo determinato, con possibilità di inserimento stabile
* Ambiente di lavoro giovane, dinamico e professionale
* Possibilità di crescita e sviluppo professionale
* Retribuzione commisurata all'esperienza
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