Descrizione aziendaSynergie Italia S p a agenzia per il lavoro per importante azienda cliente operante nel settore tecnologico delle reti di telecomunicazione di energia e di trasporto ferroviario è in cerca di risorse che vadano a ricoprire il ruolo diImpiegati Back Office Delivery in Tirocinio PosizioneLe risorse verranno inserite all interno del team Back Office supportate dal proprio tutor di riferimento e acquisendo nuove competenze si occuperanno di fornire un intervento di primo livello su ticket di utenti che richiedono un supporto tecnico Ricevuto il ticket pianificheranno le attività dei Tecnici Delivery in campo relazionandosi con utenti e amministratori e forniranno assistenza da remoto ai tecnici tramite e mail chat o anche telefonate per aiutarli a risolvere il problema in modo rapido ed efficiente Dovranno quindi gestire le agende attraverso appositi tool e intervenire in caso di eventuali cambiamenti o problemi nella pianificazione COSA OFFRIAMOIniziale percorso in tirocinio della durata di 6 mesi con rimborso di 600 al mese e ticket 6 6 mesi con rimborso di 800 al mesi e ticket 6 Successivo inserimento in azienda al termine del tirocinioRequisitiI candidati ideali devono aver conseguito il diploma tecnico elettronica elettrotecnica telecomunicazioni o Geometra Ottima conoscenza del pacchetto Office Disponibilità immediata Altre informazioniOrario di lavoro Full time dalle ore 8 30 alle 12 30 e dalle 13 30 alle 17 30Sede di lavoro Napoli centro L offerta è rivolta a candidat nel rispetto del Dlgs 198 2006 e dei Dlgs 215 2003 e 216 2003 Le persone interessate sono invitate a leggere l informativa privacy ex artt 13 e 14 del Reg UE 2016 679 Aut Min Prot N 1207 SG del 16 12 2004 by helplavoro.it