La Synergie Italia Spa, agenzia per il lavoro - filiale di Corsico, ricerca un operatore call center specializzato nei servizi esterni.
Descrizione della posizione
L'operatore del call center sarà responsabile di contattare i clienti forniti dal committente, garantendo il presidio del servizio e il raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi.
* Invitare il cliente a visitare il punto vendita per provare un apparecchio acustico, valutare un cambio tecnologia o testare un nuovo dispositivo.
* Garantire il rispetto dei KPI qualitativi stabiliti dal committente, contribuendo al miglioramento continuo del servizio.
Requisiti richiesti
Per questa posizione sono richieste le seguenti caratteristiche:
* Esperienza pluriennale nel ruolo di operatore telefonico (inbound/outbound).
* Diploma o laurea.
* Gradita la conoscenza della lingua inglese.
Dettagli dell'offerta
Offriamo un iniziale periodo di formazione in entrata ed inserimento in somministrazione di 1 mese con possibilità di proroga.
Orario di lavoro part-time da 20/30 ore settimanali, lunedì-venerdì 09:00-20:00 e sabato 09:00-17:00.
CCNL telecomunicazioni, 2 livello circa 8,06€ lordi/ora.
L'offerta è rivolta ai candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.