Per il nostro hotel HG Onda Hotel di Silvi marina (TE), cerchiamo un Operation Manager che si occupi di:
* Garantire alti livelli nella qualità dei servizi alberghieri;
* Supervisionare tutte le operazioni della proprietà;
* Assicurare che l'offerta proposta ai clienti sia conforme agli standard Italian Hotel Group e gestire la risoluzione di eventuali reclami;
* Gestire il team, guidare e sostenere i collaboratori nei loro sforzi per sviluppare e raggiungere i risultati, sia qualitativi che quantitativi utilizzando le proprie capacità comunicative e interpersonali;
* Rappresentare la gestione della proprietà nella risoluzione di qualsiasi situazione relativa agli ospiti;
* Dimostrare comportamenti appropriati mantenendo rapporti collaborativi basati su rispetto e fiducia;
* Sviluppare obiettivi e piani specifici per stabilire le priorità, organizzare e portare a termine il lavoro;
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