Fmts Lavoro Srl, Agenzia Per il Lavoro e di somministrazione (Aut. Min. R. 0000002 del 05.01.2021) per azienda leader nel campo della produzione di attrezzature per il lavoro in quota, ricerca e seleziona:
TECNICO ASSISTENZA CLIENTI ESTERO
La figura selezionata si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti esteri, risolvendo problematiche e garantendo un servizio di assistenza di alta qualità. In particolare si occuperà di:
* Fornire assistenza tecnica ai clienti esteri, sia da remoto che eccezionalmente in loco;
* Supportare nella diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche di base;
* Collaborare con i reparti interni per la gestione delle richieste e l’ottimizzazione del servizio clienti;
* Redigere report tecnici e documentazione di supporto;
* Partecipare a formazioni tecniche per approfondire la conoscenza dei prodotti.
* Conoscenza fluente dell'inglese e del tedesco (il francese è un plus);
* Gradita conoscenza di meccanica, oleodinamica e/o elettronica;
* Gradita esperienza pregressa in un ruolo tecnico, come ad esempio la manutenzione, in settori affini (macchine industriali, movimentazione merci, piattaforme aeree, carrelli elevatori, etc.);
* Ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente.
Completano il profilo buone capacità di problem solving e di team working e disponibilità a eventuali trasferte all’estero.
Luogo di lavoro:
Tortoreto (TE)
Contratto di lavoro:
Full time - Assunzione diretta con livello e RAL di inquadramento proporzionati all'esperienza ed alla preparazione del/della candidato/a
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Formamentis S.p.A. Società Benefit / FMTS Lavoro S.r.l. garantisce (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* ed è impegnata nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro.