Per una delle aziende italiane con HQ a Milano, leader nel settore fashion, con stiamo ricercando una figura di Customer Service Specialist – Mercato Italiano. Back Office Commerciale - La risorsa ideale ha maturato esperienza all’interno di un team back office commerciale/customer service/logistica, preferibilmente nel settore fashion/lusso. Focus: • Inserimento ordini • Gestione del flusso dell’ordine dall’inserimento all’evasione (wholesales) • Organizzazione spedizioni - preparazione bolle • Gestione Fatturazione - Pagamenti • Risoluzione problematiche e reclami • Redazione di documentazione commerciale • Garantire la corretta evasione dei Claims Qualifiche • Diploma /Laurea Triennale • Spiccate capacità di comunicazione • Attitudine al servizio clienti • Forte attenzione ai dettagli, puntualità • Problem-solving e autonomia • MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Internet Explorer) Per una delle aziende italiane con HQ a Milano, leader nel settore fashion, con stiamo ricercando una figura di Customer Service Specialist – Mercato Italiano. Back Office Commerciale - La risorsa ideale ha maturato esperienza all’interno di un team back office commerciale/customer service/logistica, preferibilmente nel settore fashion/lusso. Focus: • Inserimento ordini • Gestione del flusso dell’ordine dall’inserimento all’evasione (wholesales) • Organizzazione spedizioni - preparazione bolle • Gestione Fatturazione - Pagamenti • Risoluzione problematiche e reclami • Redazione di documentazione commerciale • Garantire la corretta evasione dei Claims Qualifiche • Diploma /Laurea Triennale • Spiccate capacità di comunicazione • Attitudine al servizio clienti • Forte attenzione ai dettagli, puntualità • Problem-solving e autonomia • MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Internet Explorer) Per procedere con l'iscrizione all'offerta è necessario registrarsi Via Piero della Francesca,38 20154 Milano Capitale sociale: euro 25.000,00 i.v.- P.I. - C.F. e Reg. Imprese di Milano: 13113940152 - Numero REA MI – 161781 Retail Search Srl si attiene alle prescrizioni stabilite dal “codice in materia di protezione dei dati personali” (dlgs. 196/2003) Retail Search srl è società di ricerca e selezione di personale - Autorizzazione a tempo Indeterminato Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali Prot. 39/0004678 J-18808-Ljbffr