Splendido, A Belmond Hotel, parte del gruppo LVMH, è l’emblema del fascino di Portofino. La nostra iconica struttura è arroccata nella collina di Portofino, con una vista spettacolare sui panorami del Tigullio e sulla baia di Portofino. Orgogliosi della nostra storia antica e con uno sguardo costante verso il nostro patrimonio futuro.
Siamo alla ricerca di un/una Laundry Supervisor, che entri a fare parte del nostro Team e sarà responsabile di garantire un servizio di lavanderia di alta qualità per i nostri clienti e dipendenti.
Il/La candidato/a ideale è disposto a raggiungere obiettivi individuali e di squadra attraverso la passione e l'impegno.
Principali mansioni e responsabilità:
* Supervisionare il funzionamento quotidiano della lavanderia per garantire l'efficienza e la qualità del servizio.
* Raccogliere divise sporche e fornire divise pulite al personale della struttura come da istruzioni di reparto.
* Controllare e tenere in ordine le divise.
* Soddisfare le richieste dell'ospite per lavaggi espressi, stirature e semplici riparazioni sartoriali.
* Controllare che tutti gli indumenti degli ospiti che vengono lavati dalla lavanderia esterna siano registrati correttamente nell'apposita modulistica.
* Verificare che gli indumenti degli ospiti che rientrano dalla lavanderia esterna siano in ottimo stato e confezionati seguendo le linee guida Belmond.
* Controllare e mantenere il par stock della biancheria.
* Smistare e contare la biancheria in uscita verso la lavanderia esterna.
* Controllare il rientro della biancheria dalla ditta esterna e verificare relativi documenti di consegna.
* Eseguire e mantenere sempre aggiornati gli inventari delle divise e della biancheria.
* Esperienza pregressa in un ruolo in hotel o lavanderia, di almeno 2 anni.
* Eccellenti capacità comunicative in italiano e inglese.
* Capacità di lavorare in team.
* Disponibilità a lavorare su turni, inclusi fine settimana e festivi.
* Attenzione ai dettagli.
* Comunicazione efficace, intelligenza emotiva, adattabilità.
* Orientato agli obiettivi: fornire un servizio genuino e costante di alto livello anticipando e superando le aspettative di ospiti e colleghi.
* Prospettiva globale: trattare gli altri con rispetto e inclusione, indipendentemente dalla posizione, dal livello o dal background.
Dettagli del contratto:
* Contratto stagionale C.C.N.L. Settore Turismo - Full time - Livello 3, qualifica di Laundry Supervisor.
* Inizio contratto: Aprile 2025 - Fine contratto: Novembre 2025, con l’obiettivo di una collaborazione continuativa e stabile per le prossime stagioni presso l’Hotel Splendido, con un percorso di crescita.
* Retribuzione lorda mensile circa € 1.850,00, Ratei di 13° e 14° mensilità + TFR in busta paga separata.
* Piano Welfare basato su obiettivi qualitativi.
* Mensa aziendale.
* Staff House con servizio breakfast.
* Programma Discovering Belmond, che offre soggiorni gratuiti negli hotel e resort Belmond e ristorazione a tariffe scontate ai membri del team con almeno 6 mesi di anzianità di servizio.
Belmond è un'azienda pioniera dei viaggi di lusso dal 1976. Il portfolio si estende in 24 paesi, con 46 proprietà. L'essenza di Belmond è costruita intorno al nostro patrimonio e al servizio autentico e genuino. Crediamo fortemente nel turismo responsabile e sostenibile per l'ambiente e la comunità.
Belmond è parte di LVMH (Louis Vuitton Moët Hennessy), gruppo leader mondiale del settore del lusso. Belmond è un'azienda che promuove le pari opportunità e si impegna a favore della diversità e dell'inclusione sul posto di lavoro.
#J-18808-Ljbffr