Mansione
Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.
Per storica azienda del territorio, operante nel settore gomma plastica, siamo alla ricerca di un:
CUSTOMER SERVICE con uso SAP
si offre: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato; inquadramento e retribuzione saranno commisurati all’effettiva esperienza del candidato.
orario di lavoro: a giornata, da lunedì a venerdì.
benefit: buono pasto da 7€ al giorno; premio produzione e premio variabile individuale
luogo di lavoro: Mozzate (CO)
Responsabilit
Di cosa ti occuperai?
Il Customer Support che stiamo selezionando si occuper delle seguenti attivit :
costante contatto con i clienti del proprio pacchetto per gestire l’arrivo degli ordini;
codifica e controllo dettagli dell’ordine;
inserimento ordini a sistema (SAP);
negoziazione prezzo e quantit in autonomia o a supporto del commerciale;
collaborazione con ufficio pianificazione e logistica per organizzare le spedizioni e le relative modalit e date di consegna stimate;
confronto con i clienti per confermare tempi e modalit di spedizione;
eventuale gestione reclami post vendita.
Competenze
Quali requisiti stiamo ricercando?
Desideriamo entrare in contatto con Customer Support in possesso dei seguenti requisiti:
ottima conoscenza dell’inglese e del gestionale SAP;
esperienza nel ruolo di almeno due/tre anni, preferibilmente in aziende produttive abituare a gestire commesse customizzate e particolari;
buona conoscenza del pacchetto Office, soprattutto Excel;
capacit di lavoro di squadra e risoluzione dei problemi.
Completano il profilo buone capacit di lavoro di squadra e risoluzione dei problemi.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca