Categoria: Customer Service, Manutenzione e Assistenza tecnica, Impiantistica
Luogo di lavoro: Bologna
JOB TITLE:
Coordinatore assistenza tecnica
CARATTERISTICHE DELL'AZIENDA:
Azienda di grandi dimensioni, leader a livello internazionale, attiva nella progettazione ingegneristica, nel project management, nella produzione e nella manutenzione di impianti nel settore della refrigerazione industriale ed HVAC per i settori Pharmaceutical, Food, Oil&Gas, Chemical e Marine.
JOB DESCRIPTION:
La risorsa andrà a ricoprire la funzione di Coordinatore del Team Service (5/6 risorse) sarà il punto di riferimento formale per i tecnici sul campo, si occuperà di coordinare le attività quotidiane e garantire una corretta pianificazione degli interventi. La figura riporta al Business Unit Manager.
Principali attività e responsabilità:
1. Analisi e coordinamento delle richieste di manutenzione.
2. Organizzazione e pianificazione delle attività quotidiane del team di tecnici.
3. Assegnazione degli incarichi ai tecnici in base alla priorità degli interventi, alle competenze richieste e alle disponibilità.
4. Pianificazione delle diverse tipologie di intervento, assegnando le attività ai tecnici: interventi di manutenzione programmata basata su contratti già in essere con i clienti; interventi di manutenzione straordinaria; interventi su guasto; avviamenti di impianti frigoriferi industriali.
5. Gestione dei turni di lavoro dei tecnici.
6. Gestione delle reperibilità dei tecnici, gestione della banca dati e registri F-gas, gestione della strumentazione e delle dotazioni di lavoro per i tecnici.
Requisiti richiesti:
1. Possesso di Laurea o Diploma preferibilmente ad indirizzo termotecnico/elettrico/meccatronico.
2. Esperienza pregressa di almeno cinque anni come Coordinatore del Service in aziende del settore impiantistico/industriale/servizi di manutenzione.
3. Conoscenze base in merito agli impianti meccanici e relative problematiche di manutenzione.
4. Buona conoscenza della lingua Inglese, scritto ed orale.
Tipo di impiego: Contratto a tempo indeterminato + flessibilità oraria + formazione e welfare aziendale.
SEDE DI RIFERIMENTO:
provincia di Bologna.
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