Hai una diploma in ambito elettrotecnico/meccanico o informatico e un’esperienza nel settore industriale?
Randstad Italia ricerca una figura come IMPIEGATO UFFICIO TECNICO.
Sede di lavoro: Città di castello (PG);
Orario di lavoro: Full time 40H settimanali con orario spezzato;
Tipologia contrattuale: Iniziale inquadramento in somministrazione con scopo assuntivo.
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
Diventerai il punto di contatto tra i clienti, i commerciali e i vari dipartimenti aziendali, garantendo l'efficienza e la soddisfazione della clientela.
Nello specifico ti occuperai delle seguenti attività:
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assistenza tecnica clienti: prove di laboratorio richieste dai clienti, risoluzione problematiche relative all’utilizzo dei prodotti, gestione reclami e contraddittori;
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supporto alla rete commerciale: risoluzione problemi applicativi, identificazione prodotto idoneo alle richieste;
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gestione help line di assistenza clienti;
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presa in carico delle richieste tecniche provenienti dal sito web aziendale;
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preparazione materiale tecnico e divulgativo in collaborazione con Ufficio Marketing (schede tecniche, newsletter, brochure).