The chance to build a better future is right in front of you
Do Work That Matters - Il tuo ruolo e le tue responsabilit
Vuoi fare un lavoro che sia davvero significativo e di impatto? In KPMG avrai l'opportunit di aiutare i clienti' la societ ' le colleghe e i colleghi ad affrontare e risolvere le sfide più attuali e complesse.
KPMG Open Platform è il nostro nuovo Hub innovativo con sede a Napoli creato per sviluppare modelli di servizio e soluzioni ad alto contenuto tecnologico per le imprese e la Pubblica Amministrazione. Le aree di intervento includono Cyber Security' Program Management su grandi cantieri di trasformazione del settore Pubblico' Application Maintenance e Managed Services.
Entrando a far parte del Team AMS MES ' sarai impegnata/o nel garantire il successo dei cambiamenti digitali legati alla Industry 4.0 e Smart Manufacturing. Coordinerai un team esperto nell'implementazione di soluzioni digitali avanzate' garantendo l'efficienza operativa dei sistemi e supportando efficacemente i processi di Business' con particolare focus sulle più recenti tecnologie software applicate al contesto produttivo.
Nello specifico ti occuperai di:
- Definire e implementare un modello di erogazione per i Servizi IT relativi ai sistemi MES (Manufacturing Execution System)' stabilendo SLA e KPI' e garantendo il rispetto di tali metriche.
- Monitorare sistematicamente lo stato dell'erogazione dei Servizi IT per i sistemi MES' garantendo un supporto efficace agli utenti e risolvendo eventuali problemi legati alla gestione operativa della produzione.
- Dirigere e supervisionare il Service Team dedicato alla manutenzione' aggiornamento e miglioramento continuo delle piattaforme MES utilizzate per l'erogazione dei servizi.
- Coordinare le comunicazioni con gli utilizzatori interni ed esterni dei Servizi IT' fornendo aggiornamenti sull'andamento qualitativo dei servizi MES e gestendo tempestivamente eventuali criticit che possano influenzare i processi di produzione.
- Analizzare le criticit o le richieste degli utenti dei sistemi MES' assegnando le corrette priorit di gestione e assicurando che eventuali interruzioni della produzione siano minimizzate.
Come As You Are - Le tue competenze e caratteristiche
Questa opportunit è perfetta per te se:
- Hai maturato 8-10 anni di esperienza in ambito AMS' preferibilmente in un'azienda o in una societ di consulenza in ambito industriale.
- Hai acquisito solide competenze in Project Management' con particolare esperienza nella gestione di AMS in ambito industriale.
- Hai una comprovata capacit di gestione dei clienti e di supporto in contesti produttivi' con un focus sulla continuit operativa e sull'ottimizzazione dei processi aziendali.
- Possiedi una buona conoscenza delle best practices di IT Service Management e IT Operations' in particolare del framework ITIL.
- Conosci approfonditamente i sistemi IT e le principali architetture applicative legate alla gestione dei processi industriali.
- Possiedi una spiccata capacit di identificare e risolvere rapidamente problematiche tecniche e funzionali' utilizzando metodologie di troubleshooting consolidate.
- Hai una buona padronanza della lingua inglese' preferibilmente con esperienze di studio e/o lavoro all'estero.
Future With Us - Cosa troverai in KPMG Open Platform
- Un ambiente di lavoro inclusivo' equo e che rispetta' incoraggia e valorizza le diversit ;
- Un contesto stimolante e dinamico che incentiva la creativit e il lavoro di squadra;
- Modalit di lavoro ibrida' per promuovere un sano equilibrio tra vita lavorativa e personale;
- Programmi di formazione e sviluppo avanzati per rimanere sempre aggiornati;
- Mindset internazionale e progettualit innovative;
- Iniziative incentrate sul benessere psicofisico
- Un'organizzazione che si impegna per generare un impatto sociale e sul territorio
Together for Better - I nostri valori e il nostro impegno
Leadership' lavoro in team' rispetto di ogni individualit ' approfondimento continuo' trasparenza' impegno verso la comunit ' integrit : questi sono i Valori di KPMG che danno vita a un ambiente aperto allo scambio di idee e di conoscenza' che permette ai nostri professionisti di esprimere tutto il loro potenziale.
Grazie all'impegno nel favorire un ambiente di lavoro inclusivo' il nostro Network ha ottenuto le certificazioni ISO 30415' che attesta la conformit del Sistema di Gestione per la Diversit e l'Inclusione' e UNI PdR 125' che certifica la parit di genere. All'interno del nostro Impact Plan - bit.ly/OurImpactPlanKPMG - trovi riassunte tutte le azioni concrete che stiamo portando avanti su tematiche ambientali' sociali e di governance (ESG).
Unisciti a noi!
I tuoi dati saranno trattati nel pieno rispetto delle disposizioni del Regolamento (UE) n. 679/2016 (General Data Protection Regulation - "GDPR") e successive modifiche. Per ulteriori informazioni' consultare l'informativa sulla privacy di KPMG.
KPMG Open Platform S.r.l SB garantisce le pari opportunit.
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