Chi siamo:
Konecta è una società con oltre 130.000 dipendenti in 30 lingue su 4 continenti (25 Paesi), che gestisce le interazioni dei più grandi marchi a livello globale.
La nostra sede centrale è a Madrid, dove generiamo un fatturato di 2 miliardi di euro e collaboriamo con più di 500 clienti di rilievo nei settori delle telecomunicazioni, energia, banche, automotive, retail ed e-commerce.
Entrare a far parte del team di Konecta significa lavorare in un ambiente stimolante, con opportunità di crescita e sviluppo professionale.
Posizione:
Noi della Business Unit Digital stiamo cercando un Direttore Presales Solutions Consultant
Principali responsabilità:
* Gestisce e coordina la strategia e le attività del dipartimento Presales, garantendo la qualità e l'efficacia dei servizi offerti ai clienti;
* Assicura la formazione del team Presales sulle nuove tecnologie, identificando le soluzioni più adatte alle esigenze dei clienti;
* Assicura l'ottimizzazione delle procedure interne della divisione, implementando le best practices e gli standard di qualità;
* Gestisce direttamente i rapporti con i clienti per l'area di competenza, ascoltando le loro necessità e fornendo informazioni accurate e complete sulle soluzioni proposte;
* Supporta la struttura Sales e Delivery sulle attività di vendita e di gestione dei progetti;
* Coordina il team di sviluppo di soluzioni Digital & AI based, customizzate sulle esigenze dei clienti, utilizzando le migliori tecnologie sul mercato e i framework interni;
* Assicura la pre-qualificazione e lo smistamento degli ingaggi del team Presales, valutando la fattibilità e la redditività delle opportunità di business;
* Gestisce i rapporti locali con i principali Vendor Strategici dell'azienda in sinergia con le altre funzioni preposte, assicurando un'ottima conoscenza dei loro prodotti e servizi finalizzata al design delle soluzioni proposte sul mercato.
Competenze:
Le seguenti sono alcune delle competenze richieste:
* conoscenza approfondita di prodotti/servizi di Digital Solution;
* Project Management (la presenza di certificazioni costituisce un plus);
* Inglese livello B2 (la conoscenza di una terza lingua costituisce un plus).
Capacità manageriali:
Alcune delle capacità manageriali richieste sono:
* pensiero sistemico;
* organizzazione e gestione del tempo;
* gestione del cambiamento;
* gestione dei conflitti relazionali;
* negoziazione relazionale.
Istruzione:
Un Master in discipline STEM / Economia e Finanza rappresenta un requisito desiderabile.
Esperienza:
Si richiede esperienza di almeno 10 anni in funzioni commerciali e Digital Solutions.