Per azienda tedesca operante nel settore servizi con sede a MONZA (MB), cerchiamo: La risorsa, coordinata dal responsabile, si occuperà di: Gestione delle chiamate in entrata e in uscita, fornendo informazioni sui servizi dell'azienda; Identificazione delle esigenze del cliente e proposta di soluzioni appropriate; Supporto alla rete commerciale attraverso la gestione delle richieste dei clienti e la risoluzione dei problemi; Ottima conoscenza della lingua tedesca; Ottime capacità comunicative e interpersonali; Conoscenza dei principali strumenti informatici. Orario di lavoro: Dal Lunedì alla Domenica, fascia oraria dalle 07.00 alle 23.00 su turni (7/15.30, 8/16.30, 9/17.30, 10/18.30, 11.30/20, 12.30/21, 14.30/23). Si offre contratto a tempo determinato, RAL da valutare in fase di colloquio con il/la candidato/a. J-18808-Ljbffr