Etjca Spa, filiale di Roma Galati, per importante cliente operante nel settore dellautonoleggio, è alla ricerca di: Addetti al parcheggio autonoleggio Descrizione completa della posizione I Rental Return Agents hanno la responsabilità di garantire che i veicoli a noleggio vengano restituiti in modo tempestivo e ordinato, ispezionandoli e preparandoli per il noleggio successivo. Importante sarà anche la gestione dei reclami e la capacità di gestire situazione di stress. La posizione in questione prevede, quindi, uno stretto rapporto con la clientela, la capacità di essere esaustivi nellinformazione il cliente, lispezione del veicolo e l eventuale elaborazione di contratti di noleggio. Ruolo e responsabilità: Accogliere i clienti che riconsegnano i veicoli a noleggio; Ispezionare i veicoli per rilevare eventuali danni e registrarli utilizzando gli strumenti aziendali, valutando eventuali addebiti necessari secondo necessità; Fornire assistenza al cliente; Preparare i veicoli per il noleggio successivo; Compilazione e archiviazione documenti; Gestire reclami in modo tempestivo; Gestire parcheggio delle auto in modo organizzato ed accurato; Requisiti: possesso del diploma di maturità; Ottima conoscenza dellinglese parlato e scritto; Precedente esperienza di almeno 2 anni nel servizio clienti, in particolare nel settore di interesse; Patente di guida in corso di validità; Disponibilità ad orari di lavoro flessibili, fine settimana compresi (i turni sono distribuiti dal lunedì alla domenica con fascia 07:00-24:00, con uno o due giorni di riposo settimanale) Ottima propensione ai rapporti interpersonali. Tipologia di contratto: Contratto part-time 20 ore settimanali a tempo determinato stagionale diretto con lazienda cliente (turni dal lunedì alla domenica, fascia 07:00-24:00). Livello C1, CCNL Autonoleggio Sono previsti ticket restaurant da 6 euro; Lofferta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dellinformativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) Settore: Trasporti e logistica Ruolo: Altro Anni di esperienza: 1-2 anni Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: PERM - Contratto a tempo determinato in azienda Sede: FIRENZE Settore: Trasporti e logistica Ruolo: Altro***---***https://career.etjca.it/job/view-job.php?id=89134&job-title=addetti-al-parcheggio-autonoleggio&location=italy-tuscany-firenze§or=trasporti-e-logistica&role=altro&company-name=etjca-s-p-a&language=it